SAN FRANCISCO – Mark Zuckerberg, directeur général de Facebook, envisage d’intégrer les services de messagerie du réseau social – WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger – afin d’affirmer son contrôle sur les divisions étendues de la société à un moment où son entreprise est en proie aux scandales.
M. Zuckerberg a également ordonné que toutes les applications intègrent un cryptage de bout en bout. Une fois les modifications entrées en vigueur, un utilisateur de Facebook pourrait, par exemple, envoyer un message crypté à une personne disposant uniquement d’un compte WhatsApp. Actuellement, cela n’est pas possible car les applications sont séparées.
En assemblant l’ensemble de l’infrastructure des applications, M. Zuckerberg souhaite accroître l’utilité du réseau social, en maintenant ses milliards d’utilisateurs au cœur de son écosystème. Si les gens se tournent plus régulièrement vers les propriétés appartenant à Facebook pour envoyer des SMS, ils risquent de renoncer aux services de messagerie concurrents. Si les utilisateurs interagissent plus fréquemment avec les applications de Facebook, l’entreprise pourrait également être en mesure de développer son activité de publicité ou d’ajouter de nouveaux services pour gagner de l’argent.
Dans un communiqué, Facebook a déclaré vouloir « créer les meilleures expériences de messagerie possibles; et les gens veulent que la messagerie soit rapide, simple, fiable et privée. ”Il ajoute:“ Nous travaillons à rendre davantage de nos produits de messagerie cryptés de bout en bout et à rechercher des moyens de faciliter la communication avec les amis et la famille sur les réseaux. . »
La décision de M. Zuckerberg de prendre davantage le contrôle des activités disparates de Facebook fait suite à deux années d’examen approfondi de son réseau social principal, critiqué pour avoir permis une ingérence électorale et la propagation de la désinformation. Ces problèmes, ainsi que d’autres, ont ralenti la croissance de Facebook et porté atteinte à sa réputation, soulevant de nombreuses critiques chez les législateurs et les régulateurs du monde entier. M. Zuckerberg s’est excusé à plusieurs reprises et s’est engagé à résoudre les problèmes.